Acessibilidade

Recursos de acessibilidade, limites conhecidos e canal para sugestões.

Atualizada em: 13/09/2026

Compromisso

A leitura e o uso das páginas orientam o trabalho de Panorama do Envio, inclusive para quem utiliza leitor de tela, somente o teclado ou texto ampliado.

Recursos das Páginas

As páginas reúnem recursos que facilitam o acesso:

  • Botões e faixas coloridos mantêm relação de contraste igual ou acima de 3:1;
  • Cada pergunta frequente se expande pelo teclado e informa se está aberta;
  • Cabeçalho, navegação, conteúdo principal e rodapé marcados como regiões, o que facilita o salto com leitor de tela;
  • Campos e botões com rótulo descritivo;
  • O layout se reorganiza com o zoom do navegador, sem barra de rolagem horizontal;
  • O botão do menu funciona com Enter ou Espaço e indica o estado aberto ou fechado.

Limitações Conhecidas

Critérios de acessibilidade podem não ser atendidos em alguns trechos. Quando uma dificuldade é percebida, Panorama do Envio avalia a página e realiza uma revisão.

O texto dos registros vem das fontes e às vezes usa siglas pouco claras; em telas pequenas, algumas tabelas rolam para o lado dentro da própria caixa; e a avaliação é feita internamente, sem auditoria independente.

Relatar uma Barreira

Quem tiver dificuldade para acessar uma página pode relatar o caso pela página de contato, indicando qual página foi usada e qual navegador estava em uso.

Informe o endereço da página com dificuldade; e conte qual recurso você usava, como leitor de tela ou teclado.

Atualizações desta Declaração

Mudanças no conteúdo ou na estrutura das páginas podem levar à revisão desta declaração.